原本就人来人往的2号楼一层大厅，10月27起变得更加热闹——我院首届护理工作成果展在这里举行，吸引了医生、护士、住院患者、门诊病人以及前来探访亲友的各界人士。

“成果展”由两大部分组成。东区是“追求卓越 不断创新 让细节感动患者”，“凹”字型地摆放了52块展板，图文并茂地介绍46个病区的护理工作，展示各自所长，亮出不同特色。其中，有病区经验，有个人体会，有创新感悟，有病人评价。展板精心编排，制作美观，让人有赏心悦目之感，看了内容，更为医院的护理队伍爱岗敬业、克尽职守、想方设法为患者服务的各种细节所感动。

西区展出的是护理新器具，摆放的100多件实物都是护士们在护理实践中，为了让病人更加舒适、尽快康复而开动脑筋发现、发明和创造的。其中有：为防止烦躁病人拔管而设计的乒乓手套，有给糖尿病患者作饮食健康教育而备的仿真食物模型，有替长期带管患者保护隐私制作的新颖美观的引流袋，有助病人康复的约束带、丁字鞋、交流模板、小坎肩……林林总总，不一而足。有四项发明还获得了国家新型专利产品。在现场观看的市民李女士说，“我看到很多东西都有玄机。如病员服，护士们根据病情的需要，更改或增加了开口方向，解开扣子后，可能就是一块布，避免了穿脱的困难。还有气管切开的病人，要在脖子上系一根带子，时间长了一定会勒脖子，于是护士就给带子套上了橡皮圈，这样，患者就舒服多了，而且伤害不到皮肤……”

一块块展板，一件件实物，都客观地纪录了苏北医院各护理单元对患者的一片真情，很多细节服务让接受护理的患者感动，也让驻足观看的人们震撼。参加市民开放交流日活动的参观者感叹：“这些护士真的很用心，发明了这么多护理器具，不简单！” 一位正在陪伴亲人住院的中年男子对旁边的人说：这里展出的成果，都是真实的。她们的实际服务，远比这些生硬的实物温馨，也不是这一点文字图片所能包括的。

的确，自从医院自开展感动患者服务细节120条活动以来，全院是“全员、全过程、全方位”实施，转变服务理念，更新服务策略，服务意识、竞争意识、效率意识及科研意识大大增强，加上明确责任，严格考核，患者的满意度明显升高。已连续两次跻身全省优质护理服务先进单位，并成为全国优质护理服务重点联系单位。就这样，医院护理部仍不满足，不停步，利用这次成果展，在现场又进行投票评选，好中选优，优中拔尖，以激励所有护理单元、所有护理人员百尺竿头，更进一步！